سياسة الخصوصية

مرحبا بك في LAVO

تقوم لاڤو (والمشار إليها بـ"نحن" وضمائر الملكية المرتبطة به) بتشغيل الموقع الإلكتروني LAVO.com.sa والمشار إليه لاحقًا بـ"موقعنا".

تعرض هذه الصفحة معلومات حول سياساتنا المتبعة في جمع المعلومات الشخصية واستخدامها والإفصاح عنها في حالة استخدامك خدماتنا والخيارات التي تقوم بربطها بهذه البيانات.


التعريفات

  • موقعنا\الموقع\الخدمة: تشير إلى موقعنا الالكتروني LAVO.com.sa
  • البيانات الشخصية: تشير إلى البيانات المتعلقة بالعميل التي يمكن التعرف عليه من خلالها.
  • بيانات الاستخدام: تشير إلى البيانات التي يتم تحصيلها تلقائيًا من استخدام الموقع مباشرة أو بنيته التحتية.
  • الكوكيز (ملفات تعريف الارتباط): هي ملفات صغيرة مخزنة على جهازك.

 

جمع المعلومات واستخدامها

نستخدم البيانات الخاصة بك لتقديم الخدمة وتحسينها ويعتبر استخدامك لموقعنا بمثابة موافقةً منك على جمع المعلومات واستخدامها ونقلها وفقًا لهذه السياسة.

أنواع البيانات التي يتم جمعها

  1. البيانات الشخصية

قد يُطلب منك خلال استخدامك للموقع بتزويدنا ببعض المعلومات الشخصية التي تحدد هويتك والتي يمكن استخدامها في التواصل معك أو التعرف عليك، وقد تشمل المعلومات:

  • بريدك الإلكتروني.
  • الاسم الاول واللقب.
  • رقم الجوال.
  • العنوان، الرمز البريدي والمدينة


  1. بيانات الاستخدام:

قد نقوم بجمع البيانات المتعلقة بطريقة الدخول للموقع واستخدامه. وقد يشمل استخدام البيانات بعض المعلومات مثل عنوان IP الخاص بك، نوع المتصفح، إصدار المتصفح، صفحات الويب التي تقوم بزيارتها، والوقت الذي تقضيه في تصفح هذه الصفحات ومعرفات الجهاز وغيرها.


  1. بيانات موقعك:

قد نستعين ونحتفظ بالمعلومات المتعلقة بموقعك إذا أعطيتنا الإذن بذلك ونستخدم هذه البيانات لتقديم خدماتنا وتحسينها.

كما يمكنك تفعيل تحديد الموقع أو تعطيله في أي وقت عن طريق إعدادات جهازك.

 

  1. ملفات تعريف الارتباط:

نستخدم ملفات تعريف الارتباط وهي (ملفات ذات مساحة ضئيلة من البيانات التي قد تشمل أي معرف فريد مجهول الاسم. يتم إرسال الكوكيز من الموقع الإلكتروني إلى متصفحكم ويتم تخزينها على جهازك) وتقنيات التتبع الأخرى بغرض تتبع النشاط على موقعنا لتحسين خدماتنا وتحليلها.

وذلك بغرض تتبع النشاط على موقعنا لتحسين خدماتنا وتحليلها.

وبإمكانك تحديد مكان الملفات وحذفها من خلال المتصفح الخاص بك، وفي هذه الحالة قد لا تتمكن من الاستفادة من بعض المميزات والخدمات على موقعنا.

بعض أنواع ملفات الارتباط:

  • ملف تعريف الارتباط بالجلسة: تستخدم لتقديم المساعدة في تحسين خدماتنا وتجربة التصفح.
  • ملف تعريف الارتباط بالتفضيلات: تستخدم لتذكر تفضيلاتك وغيرها من الاعدادات المختلفة لنوفر لك تصفح أسهل.
  • ملف تعريف الارتباط بالامان: تستخدم لمنع الاحتيال ولحماية بيانات المستخدم من وصول أطراف إليها بشكل غير مصرح به.


استخدام البيانات:

نستخدم بياناتك لأغراض متعددة، منها:

  • تقديم الخدمات والمحافظة عليها.
  • إشعارك في حال تغيير خدماتنا.
  • تقديم الدعم للعملاء.
  • جمع البيانات أو المعلومات وتحليلها لتحسين جودة خدماتنا المقدمة.
  • رصد استخدام خدماتنا.
  • كشف المشاكل الفنية ومنعها ومعالجتها.
  • تزويدك برسائل قد تمثل أهمية بالنسبة لك ما لم تقم بإلغاء الاشتراك في هذه الرسائل.


نقل البيانات:

قد نقوم بنقل معلوماتك مثل بياناتك الشخصية -أو الاحتفاظ بها- على جهاز الحاسب الآلي في موقع خارج الدولة التي تسكن فيها حيث تختلف فيها قوانين حماية البيانات عن قوانين المنطقة التي تقيم فيها.

إذا كنت تقيم خارج المملكة العربية السعودية وقررت تقديم معلومات إلينا، فيرجى في هذه الحالة العلم بأننا نقوم بنقل البيانات ومعالجتها في المملكة العربية السعودية.

نحن نقوم باتخاذ جميع الخطوات اللازمة لضمان معاملة هذه البيانات بسرية وفقًا لسياسة الخصوصية المذكورة، ولن يتم نقل أي معلومات شخصية خاصة بك إلى أي منظمة أو دولة مالم يتم اتخاذ ضوابط كافية مناسبة بما في ذلك أمن وسلامة بياناتك وغيرها من معلوماتك الشخصية.


الإفصاح عن البيانات:

  1. المعاملات التجارية:

يجوز نقل بياناتك الشخصية في حالة دخول LAVO في عملية اندماج أو استحواذ أو شراكة. وسيتم إرسال إشعار إليك قبل نقل بياناتك الشخصية لتصبح خاضعة لسياسة خصوصية أخرى.


  1. الإفصاح لأسباب قانونية:

قد يتطلب في ظروف معينة الإفصاح عن بياناتك بموجب القانون أو ردًا على الطلبات السارية من جانب المصالح الحكومية.

ويسمح لنا أن نفصح عن بياناتك على أساس مبدأ حسن النية في حين تكون هذه الإجراءات بغرض:

  • الامتثال للالتزامات القانونية.
  • وقاية وحماية حقوق الملكية ل LAVO.
  • منع أي مخالفات محتملة تتعلق بالخدمة.
  • حماية السلامة الشخصية لمستخدمي الخدمة.
  • الحماية من المساءلة القانونية.


أمن البيانات:

نعمل للحفاظ على بياناتك وعليك أن تتذكر أنه لا يوجد أي طريقة نقل بيانات عبر الإنترنت أو طريقة تخزين إلكترونية آمنة 100%. ولا نستطيع أن نضمن لك السلامة المطلقة لبياناتك، في حين أننا نحاول استخدام وسائل متعددة لحمايتها.


مزودو الخدمة:

يجوز لنا الاستعانة بأطراف أخرى بغرض تسهيل خدمتنا، تقديم الخدمة بالنيابة عنا، تقديم خدمات متعلقة بالخدمة، أو مساعدتنا في تحليل البيانات.

تمتلك هذه الأطراف صلاحية الوصول إلى بياناتك الشخصية فقط لإجراء مثل هذه المهمات بالنيابة عنا، كما أنهم في هذه الحالة ملتزمون بعدم الإفصاح عن هذه البيانات أو استخدامها لأي غرض آخر.


  1. الدفع:

نقدم خدمة الدفع عبر موقعنا الإلكتروني. وفي هذه الحالة نستعين بخدمات الطرف الآخر لمعالجة عمليات الدفع، ولن نقوم بتخزين أو جمع معلومات بطاقة الدفع الخاصة بك. ويتم تقديم هذه المعلومات مباشرة إلى مواقع معالجة الدفع التابعة للطرف الآخر الذي نتعاون معه حيث يخضع استخدام معلوماتك الشخصية لسياسة الخصوصية التابعة لهم.

ونحن نستعين بخدمات (Paytabs) لتقديم هذه الخدمة، ولمزيد من المعلومات يمكنك الاطلاع على سياسة الخصوصية الخاصة بهم عبر موقعهم الالكتروني.


روابط مواقع أخرى:

قد نقدم خدمات عبر روابط مواقع أخرى لا نقوم بتشغيلها. إذا قمت بدخول رابط أحدها فسيتم توجيهك مباشرة إلى موقع الطرف الآخر. ونوصيك بمراجعة شروط وأحكام وسياسة خصوصية كل موقع تقوم بزيارته.


التغييرات على سياسة الخصوصية:

يتم تحديث سياسة الخصوصية المذكورة باستمرار على صفحة سياسة الخصوصية على الموقع، لذا ننصح بزيارة الصفحة للاطلاع على أي تغيرات تطرأ عليها، وتعد تلك التغييرات سارية عندما يتم نشرها على هذه الصفحة.


اللغة:

تنشر هذه السياسة باللغتين العربية والانجليزية، وتعتمد النسخة العربية لسياسة خصوصية موقع LAVO


تاريخ السريان: 16 مارس 2020

This is a standard cookie notice which you can easily adapt or disable as you like in the admin. We use cookies to ensure that we give you the best experience on our website.

Pre-loader
Arabic
Arabic